FAQ
FAQ - questions fréquemment posées à propos de l'airsoft
La section FAQ fournit des réponses concises aux questions les plus fréquemment posées que nous recevons. Si tu veux en savoir plus sur les achats dans notre magasin ou sur l'airsoft en général, c'est ici que tu trouveras certainement les informations dont tu as besoin.Retours, réclamations, livraisons, maintenance du site web
Comment faire une réclamation/un remboursement ? Tout client peut réclamer un produit défectueux ou retourner un article acheté - dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Il est possible d'utiliser les frais de retour payés par nous ou de les payer et de les envoyer soi-même - en joignant le formulaire approprié. Tu trouveras des instructions plus détaillées ici.
Comment je trouve le produit sur le site web ? Tu trouveras tous les produits disponibles en utilisant le moteur de recherche sur notre site Internet. Si un produit n'apparaît pas dans les résultats de la recherche, nous attendons probablement sa livraison. Tu peux nous demander sa date prévue en utilisant ce formulaire.
Où puis-je trouver un code de réduction pour les équipes ? Les équipes d'airsoft peuvent bénéficier d'une remise permanente sur les achats effectués dans notre magasin. Une fois que tu nous auras envoyé les informations requises, tu recevras la confirmation de la remise en retour. Les conditions de la promotion et les détails se trouvent ici.
Dans quelles circonstances puis-je perdre ma garantie ? Chaque fabricant définit ses propres règles de garantie. Sa perte est généralement causée par une interférence excessive avec les pièces et les mécanismes de l'appareil, par exemple, dans le cas des répliques électriques, cette interférence est l'ouverture du gearbox.
Combien de temps faut-il pour être remboursé ? Une fois que ta demande a été acceptée ou que ton remboursement a été approuvé, les fonds sont généralement remboursés dans les deux jours ouvrables - sur le numéro de compte que tu as fourni.
Si tu reçois un colis endommagé, prends des photos du colis et de son contenu et envoie-les à notre service clientèle en utilisant ce formulaire. Si le colis ne t'est jamais parvenu, contacte le service clientèle et nous chercherons à clarifier toute l'affaire avec la poste ou le service de livraison.
Conformément à la législation en vigueur, nous disposons de 14 jours pour traiter un retour ou une réclamation. Cependant, nos employés agissent beaucoup plus rapidement et le délai est généralement réduit à quelques jours.
Que faire lorsqu'un kit arrive incomplet ? Il est possible que tu reçoives une commande incomplète - avec un produit manquant ou un kit incomplet. Dans ce cas, contacte notre service clientèle via ce formulaire et nous essaierons de clarifier la situation le plus rapidement possible.
Une fois que tu as passé ta commande, l'expédition est normalement effectuée dans les 24 heures. Le délai de livraison dépend du choix du fournisseur : GLS en moyenne 5-7 jours ouvrables, UPS Standard 4 jours ouvrables, UPS Express Saver - jusqu'à 2 jours. Si tu choisis de payer par simple virement bancaire, l'expédition sera effectuée une fois que le paiement aura été crédité sur notre compte. Le délai d'expédition des services de maintenance est convenu à chaque fois avec le service.
Service d'airsoft
Non, tu n'augmenteras pas la vitesse initiale de ta réplique de cette façon. La tension de la batterie n'affecte que la cadence de tir de la réplique et sa réaction à la gâchette.
La capacité est le paramètre de base de toute batterie. Elle exprime la capacité de la cellule à stocker une charge électrique et est généralement exprimée en ampères-heures [Ah]. Plus la capacité de la batterie est élevée, plus longtemps nous pouvons utiliser la réplique avec une charge complète.
Le nombre maximum de tirs que tu peux effectuer à partir de ta réplique avec une batterie complètement chargée dépend de la capacité de la batterie. Une batterie de plus grande capacité signifie donc un jeu plus long et moins de cycles de charge.
Nous ne pouvons pas donner une durée de fonctionnement prédéterminée pour une batterie donnée ou le nombre de billes qui peuvent être tirées d'une réplique sur une seule charge. Cela dépend de la configuration de la réplique, c'est-à-dire des pièces utilisées dans la réplique et, par exemple, du mode de tir réglé.
Avant de choisir une batterie, tu dois vérifier l'espace prévu pour elle dans la réplique concernée. Si elle est placée dans la crosse, dans le garde-main, sous la couverture ou dans le grip. La batterie doit également être équipée du même connecteur que la réplique. Dans le cas de modèles modifiés, il est bon de consulter le choix de la batterie avec un agent de service airsoft agréé et de toujours suivre les recommandations du fabricant de la réplique airsoft.
Vérifie d'abord l'espace dont dispose la batterie d'une réplique concernée. Un modèle différent pourra se loger dans la crosse, dans le garde-main, sous la couverture ou dans le grip. Assure-toi également qu'il est équipé du même connecteur que la réplique. Si ton modèle a été modifié, nous te recommandons de consulter un centre de service airsoft agréé. N'oublie pas de toujours suivre les instructions du fabricant.
Les batteries les plus couramment recommandées pour les répliques sont celles qui ont une tension comprise entre 7,2V et 8,4V. Avant d'acheter, il est bon de vérifier quelles sont les recommandations du fabricant pour ton modèle de réplique concerné. N'utilise jamais une batterie dont la tension est supérieure à celle spécifiée par le fabricant.
Pour tous les types de batteries, il vaut la peine d'utiliser des chargeurs modernes à microprocesseur. Ils automatisent l'ensemble du processus de charge, surveillent son déroulement et coupent la tension après la charge. Cela permet d'éviter la surcharge de la batterie et les défauts qui en résultent.
Utilise toujours les batteries recommandées par le fabricant de la réplique. Le fait de forcer le mécanisme de la réplique à fonctionner à des tensions plus élevées peut l'accélérer et provoquer des dysfonctionnements. Une batterie Li-Po de 7,4 V est toujours le choix le plus sûr.
Ces marquages indiquent qu'un ressort donné doit générer la puissance nécessaire pour tirer une bille à M90 (90m/s), M100 (100m/s), etc. Ces valeurs doivent être considérées comme indicatives - la vitesse initiale de la bille ne dépend pas seulement du type de ressort utilisé dans la réplique.p>
Le système hop-up se compose d'un bucking, d'une chambre et d'un spacer. Le bucking exerce une pression sur la bille et la met en rotation. Lorsque le canon est abaissé, la bille se met à tourner à grande vitesse et utilise la friction avec l'air qui circule autour d'elle, créant ainsi une différence de pression en dessous et au-dessus de la bille. Un tel phénomène est un exemple de la façon dont la capacité portante s'oppose à la gravité. Plus d'informations ici.
Il existe plusieurs systèmes Hop-Up, et de nouveaux modèles améliorés apparaissent de temps en temps. On distingue actuellement les types suivants : R-Hop (plus difficile à installer), Flat-Hop (plus facile à installer), Bax System (augmente la stabilité de la bille en vol), TR-Hop (assure une meilleure étanchéité de la bille, ainsi que la précision et la portée du tir), S-Hop (similaire à R-Hop, mais utilise des matériaux différents et est plus facile à installer), T-Hop (assure une meilleure pression et une meilleure étanchéité de la bille).
Une réplique HPA est une réplique alimentée par de l'air comprimé - généralement à partir d'un cylindre externe. Ces répliques se caractérisent par une cadence de tir élevée, un taux d'échec bas et une grande précision.
La cause peut être un fusible électrique, des connecteurs de fils glissés du moteur, ou des fils frottés ou endommagés. Si ces pièces sont en ordre de marche et fonctionnent correctement, et que la réplique continue à ne pas réagir à la gâchette, tu peux déposer une réclamation à ce sujet.
Pour faire le tuning de la réplique, le mieux est de commencer par installer un bon bucking Hop - Up et de remplacer le canon par un canon de précision. L'étape suivante peut consister à resserrer la pneumatique, en installant des têtes de piston et de cylindre étanches, ainsi qu'un nozzle étanche. Cela va souvent de pair avec l'installation d'une chambre Hop - Up de précision. Il est préférable de ne remplacer le ressort qu'à la toute fin.
La cause peut être un fusible électrique, des connecteurs de fils glissés du moteur, ou des fils frottés ou endommagés. Si ces pièces sont en ordre de marche et fonctionnent correctement, et que la réplique continue à ne pas réagir à la gâchette, tu peux déposer une réclamation à ce sujet.
Tout dépend de la destination de la réplique. Les engrenages de type 12:1, 13:1 ont de petits rapports de transmission, sollicitant fortement le moteur mais donnant une cadence de tir élevée, tandis que les engrenages 18:1 ou 100:300 ont de grands rapports de transmission, soulageant le moteur et permettant de tirer des ressorts plus puissants, mais donnant une faible cadence de tir.
Non. Une bille tirée peut présenter des déformations invisibles à l'œil nu (causées par le choc ou le frottement contre quelque chose en vol), ce qui peut provoquer des bourrages même dans les canons par défaut. De plus, nous exposons les mécanismes internes de la réplique aux salissures que l'on trouve sur une bille décollée du sol.
Avant tout, tu dois immédiatement arrêter de tirer, car cela peut endommager le système du gearbox. Tu peux utiliser l'outil de nettoyage inclus pour la réplique, qui est un moyen assez sûr de dégager le canon dans des conditions de terrain. Nous te déconseillons d'utiliser d'autres objets pour cela, car ils risquent d'endommager le canon et la chambre de la réplique. Après avoir retiré la bille coincée, il est bon de nettoyer le canon de la réplique, de la manière spécifiée par le fabricant dans le manuel d'instructions.
Ce phénomène est très souvent causé par une décharge excessive de la batterie. Il faut faire attention à ce que la tension de la cellule de la batterie LiPo ne descende pas en dessous de 3,2V. Une chute en dessous de cette valeur peut entraîner la non-détection de la batterie par le chargeur et, dans les cas extrêmes, l'endommagement de la batterie.
Oui. Très souvent, une augmentation de la puissance et du moment d'une force du moteur peut conduire à l'endommagement des engrenages ou du piston. Dans un premier temps, ces pièces doivent être remplacées par des versions renforcées.
Conformément à la loi, les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés, mais conservent leur garantie.
Le changement de ressort dépend de la construction de la réplique. Dans les gearboxes standard, il faut 30 à 60 minutes pour changer le ressort, mais de nombreuses répliques sont équipées de systèmes de changement rapide des ressorts et cela peut alors ne prendre qu'une minute environ. Il faut rappeler en même temps que l'ouverture du gearbox annule généralement la garantie, il vaut donc la peine de consulter un service professionnel à ce sujet.
L'effet obtenu dépend du type de moteur utilisé. Les moteurs Torque sont utilisés pour le tuning de puissance afin de tirer des ressorts plus puissants. Les moteurs de vitesse, en revanche, sont responsables d'un fonctionnement plus rapide, ce qui augmente la cadence de tir de la réplique.
Des guides et des instructions peuvent être trouvés sur notre page QuickFix.
Les causes les plus fréquentes sont une maintenance inadéquate (manque de lubrifiants sur les composants du système pneumatique et saleté), une température ambiante trop basse, des intervalles de tir trop courts en mode SINGLE, l'utilisation de billes de mauvaise qualité, une pression de gaz trop faible dans le chargeur, des chargeurs/joints gelés (résultat d'un tir trop rapide), et l'usure naturelle des pièces.
Airsoft - questions générales
L'airsoft ou ASG est un jeu d'équipe dans lequel on utilise des répliques à spring, électriques ou à gaz et où l'on tire des billes composites. L'airsoft se caractérise par un haut degré de réalisme assuré par des répliques qui reproduisent très bien les différents modèles d'armes, d'uniformes et d'équipements (souvent originaux, utilisés par les forces armées de différents pays) et les différents types de jeu. Plus d'informations ici.
ASG (Air Soft Guns) sont des répliques d'armes airsoft qui reproduisent les homologues originaux dans un rapport de 1:1. Elles ont l'air très réalistes, mais elles tirent des billes composites. En Pologne, on utilise indifféremment les termes ASG et airsoft.
La réplique airsoft doit être transportée dans une mallette ou un étui prévu à cette fin (un mot de genre case serait approprié dans ce cas). Il est interdit de transporter les répliques de manière visible.
L'airsoft ne présente aucun danger si on prend les mesures de sécurité requises. Le simple fait de se faire tirer dessus avec une petite bille finit par laisser une marque à peine visible, mais lorsqu'on court dans des zones désertes, il faut redoubler de prudence. Il est également nécessaire d'avoir des lunettes de sécurité ou des lunettes de protection, et il vaut la peine de s'équiper d'un masque pour protéger le visage.
Green Gas (GG) est un mélange spécial de propane, d'huile de silicone et éventuellement d'autres mélanges. Comprimé dans la réplique, le green gas est libéré de manière contrôlée et, sous l'effet de son expansion, la bille est poussée hors du canon. Le green gas est non toxique mais inflammable, il faut donc toujours prendre des précautions de sécurité. Il est recommandé de l'utiliser à des températures supérieures à +15*C - par temps plus froid, il perd ses propriétés d'expansion.
De préférence loin des lieux publics. Il peut s'agir de forêts, de bâtiments abandonnés ou de salles. Bien sûr, de préférence correctement préparés et légaux. Dans le cas de terrains privés, il faut contacter le propriétaire du terrain pour obtenir son autorisation. Cependant, nous recommandons d'utiliser des endroits qui ont déjà été testés - on peut les trouver sur des forums d'airsoft ou des groupes Facebook.
Le gearbox est le cœur d'une réplique électrique. C'est le système pneumatique qui actionne la réplique - c'est grâce à lui que nous pouvons tirer. Dans ce lieu, toutes les aventures de tuning de la réplique commencent.
MOSFET est un circuit électronique qui prend en charge le fonctionnement d'une réplique. Il présente une variété de circuits allant des circuits de base aux circuits avancés (programmables). Il augmente les performances et la durée de vie des composants de la réplique. Plus d'informations ici.
Un vêtement essentiel que tu dois toujours avoir sur toi est la paire de lunettes de protection. La sécurité des yeux est primordiale. Les uniformes ou les armures ne sont pas obligatoires, mais ils augmentent l'immersion du jeu. Ils sont pratiques lors des reconstitutions et te permettent de transporter et d'organiser plus commodément des chargeurs supplémentaires ou d'autres accessoires nécessaires.
Dans l'airsoft, il faut utiliser uniquement des lunettes certifiées conformes aux normes de sécurité CE et ANSI. La forme et la couleur peuvent bien sûr être choisies selon les préférences de chacun. Lorsque l'on joue à des distances plus rapprochées, il est également judicieux d'utiliser des masques ou des lunettes de protection.
Oui et non. Cela dépend de la distance et de la puissance de la réplique, ainsi que de l'endroit où tu es touché. Il peut parfois rester un petit bleu/hématome, mais le plus souvent, un coup de bille airsoft ne laisse aucune trace.
Le type de gaz dépend du modèle de réplique que tu as. Les informations exactes à ce sujet sont toujours indiquées dans les instructions du fabricant. Le green gas ordinaire est le plus souvent utilisé, mais certains fabricants recommandent l'utilisation de gaz plus faibles, comme le HFC134a.
Le CO2 a une pression plus élevée que le green gas, et il est placé dans des sparklettes en aluminium de 12 g, qui sont insérées dans le chargeur. Quant au green gas, il est chargé sous pression d'une bouteille plus grande. Plus d'informations ici.
En appuyant sur la détente, tu pousses le connecteur du bloc de contact, ce qui ferme le circuit électrique. Le courant passe dans le moteur, qui fait tourner trois engrenages. Ceux-ci engagent le piston à l'intérieur du cylindre, ce qui tend le ressort. Lorsque les engrenages ont effectué un cycle complet, le piston et le ressort sont relâchés. Les têtes respectives et le cylindre compriment l'air et l'éjectent par le nozzle, vers la chambre HU. C'est là que se trouve la bille, qui est tirée sous pression.
Principalement en fonction de la forme et de la destination. Le gearbox V2 est surtout dédié aux répliques de la famille AR15, tandis que V3 est utilisé avec les répliques de la famille AK. Les différents composants sont également uniquement destinés à un cadre GB spécifique. Les désignations V2 et V3 sont uniquement utilisées pour faire correspondre correctement le gearbox au modèle de réplique. Elles n'indiquent pas qu'il s'agit d'une meilleure ou d'une nouvelle génération.
Flat - hop est une version du système Hop Up. Il se compose d'un spacer plat, au lieu d'un spacer cylindrique, et d'un bucking qui n'est pas équipé d'une languette interne. Le Flat - hop peut augmenter légèrement la portée de notre réplique.
Le choix de la réplique est strictement lié à ton budget. Au tout début, tu n'as pas besoin d'un équipement très avancé, et tu peux trouver une réplique de bonne qualité à un prix compris entre 100 et 200 euros.
L'équipement de base pour te lancer dans l'airsoft est une réplique, des munitions et des lunettes de protection obligatoires - sous forme de lunettes de protection. Tu n'as pas besoin d'autres accessoires, mais un peu de volonté et une bonne attitude te seront certainement utiles aussi.
Tu n'as pas besoin de permis pour posséder une réplique airsoft.
Les mineurs (moins de 18 ans) peuvent acheter des répliques d'une puissance inférieure à 0,08J. Les répliques airsoft doivent avoir une puissance inférieure à 2J. Une puissance supérieure qualifie la réplique en tant qu'arme à feu qui doit être enregistrée.
Si tu ne sais pas comment adapter le poids des billes à la puissance de la réplique, tu peux utiliser les tableaux d'exemples. Tu les trouveras sur notre site Internet - après avoir cliqué sur la fiche produit des billes concernées. 
Plus d'informations ici.
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